함께, 더 편하게 일하도록.

Windows

1. 회사 운영 담당자가 제공하는 정식 서명된 Windows 설치 파일을 사용하세요.
2. 회사에서 안내한 계정과 서버 주소로 로그인합니다. 승인되지 않은 설치 파일이나 임의 서버 주소를 사용하지 마세요.
3. 새 버전이 안내되면 앱 내부 업데이트 버튼을 사용할 수 있습니다. 업데이트는 선택 사항이며, 서명 검증 후 설치·재시작하는 흐름입니다.

업데이트 오류가 나면 앱 안의 재시도 또는 계속 사용을 선택하고 운영 담당자에게 문의하세요. OS의 보안 확인을 우회하거나 기존 데이터를 지우지 마세요.

Android

1. 현재 사내 테스트·운영용 Android 설치 방식은 정식 서명된 APK입니다. Google Play의 정식 등록 완료를 의미하지 않습니다.
2. 회사 운영 담당자에게 공식 설치 경로와 사용 계정을 안내받으세요.
3. Android가 표시하는 설치·보안 안내를 확인하세요. 출처 불명의 APK나 보안 기능 해제 요청은 피하세요.

iPhone & Web

현재 아이폰 사용 방식은 브라우저와 홈 화면 웹앱(PWA)입니다. App Store에서 설치하는 네이티브 iOS 앱은 별도 개발·검증·배포가 필요합니다.

1. 아이폰 Safari에서 회사가 안내한 KOVI TALK 웹 주소를 엽니다.
2. 공유 메뉴에서 '홈 화면에 추가'를 선택합니다. '웹 앱으로 열기'가 보이면 켭니다.
3. 추가된 아이콘으로 실행하고 로그인합니다. 알림을 사용하려면 앱의 '알림 켜기'에서 해당 기기의 권한을 직접 허용합니다.

홈 화면 추가 자체는 Safari의 기존 기능입니다. 기기별 푸시 수신은 별도 실기기 확인이 필요합니다. 인터넷이 끊긴 상태에서는 메시지·첨부 전송이나 업무 데이터 이용을 보장하지 않습니다.

계정과 접속

• 계정 발급·활성화·소속·권한은 회사 운영 담당자가 안내합니다.
• 로그인이 안 되면 사용 기기, 발생 시각, 표시된 오류 문구를 확인해 문의하세요.
• 비밀번호·인증번호·개인정보가 포함된 화면을 그대로 전달하지 마세요. 비밀번호 재설정은 승인된 사내 절차를 따릅니다.

번역과 용어집

1. 대화방의 번역 설정을 확인하고 원문과 번역을 함께 읽습니다.
2. 오역이 있으면 번역 옆의 신고 기능으로 원문 맥락과 개선 의견을 전달합니다. 신고만으로 원문·번역이 자동 수정되지는 않습니다.
3. 용어집에서 구조·마감·토목·개발 분야를 고르고 표현을 제안합니다. 지정된 담당자가 승인한 용어만 번역에 반영됩니다.

도움이 더 필요하신가요?

문의에는 기기·OS·앱 버전·오류 발생 시각과 재현 순서를 적어주세요. 실제 직원 대화나 기밀 자료는 가리고 전달하세요.

연락처는 제공된 회사 등록자료를 기준으로 기재했습니다. 공개 전 실제 메일 수신·담당 부서·응대 가능 여부를 회사에서 확인해야 합니다. 이 페이지는 접수 폼이나 문의 데이터를 별도로 저장하지 않습니다.